Медицинские чаты «ЗдравКонтроль» в «Телеграм»

Для жителей Тамбовской области продолжают работать бесплатные цифровые помощники – специальные медицинские чаты в «Телеграм».

Цель федерального проекта «ЗдравКонтроль» – повысить доступность и улучшить качество медицинской помощи благодаря внедрению современных цифровых решений и активному участию общества в контроле социальной сферы.

За 2024 год в медчатах решено 850 обращений граждан, а участниками уже стало 10 000 жителей.

Основные вопросы, которые жители решают благодаря медчатам – это проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и другие.

«Медчаты – это удобное и быстрое общение в два клика. Чаты помогают медорганизациям избавиться от бумажной работы, а жителям избежать лишней бюрократии в решении проблем», – пояснил руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты РФ Евгений Мартынов.

В Тамбовской области работают три медчата. В чаты подключены все государственные медорганизации Региона.

Написать обращение можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.

Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:

«ЗдравКонтроль – Тамбов» – https://t.me/+7c4TTZRhbuNmNzcy

«ЗдравКонтроль – Тамбовская область» – https://t.me/+Wx8mc8tj0dI0YzBi

«ЗдравКонтроль – Мичуринск» – https://t.me/+7W_f5EatT