Жители Архангельска мёрзнут в своих квартирах после начала отопительного сезона

На  улице +10, дома +16. Кристина Гаврилова с  семьёй вынуждена жить в  одной комнате, в  которой работают два обогревателя. Холодно в  квартире почти неделю. От  таких мыслей тяжело на  душе и  нелегко во  сне  — спят Гавриловы под тремя одеялами.

Кристина Гаврилова, жительница дома по  улице Урицкого:

«Мы  хотим тепла, хотим жить комфортно, чтобы у  нас не  болели дети, и  чтобы жили во  всех комнатах, и  не  удивлялись, что у  нас дома 16 градусов».

В  ТГК-2 отвечают, что у  них на  сетях всё в  порядке и  советуют обратиться в  управляющую компанию. Коммунальщики тем временем охотно показывают тепловой узел, который в  2017 году был обновлён. К  запуску отопительного сезона оборудование готово. Но  параметры на  приборах слишком занижены.

«Если попробуем запустить систему отопления, то  горячая вода начнёт сразу остывать».

Представители УК  обратились в  ТГК-2. Они просят разъяснить масштабы ремонтных работ и  сроки их  устранения. Потому как мёрзнут не  только жители этой многоэтажки.

Евгений Ермолин, директор управляющей компании:

«Мы  зависим также, как и  наши жильцы, от  ТГК-2, когда пойдёт нормативное давление теплосети в  наших трубах. Сейчас, на  данный момент, мы  не  можем запустить систему отопления, потому что параметры нам не  позволяют».

Но  ответа на  этот, как и  многие другие вопросы, от  ресурсоснабжающей организации пока  нет. Многоквартирных домов в  Архангельске  — почти три тысячи, 97 процентов из  них подключены к  теплу. Остальные ждут устранения аварий на  теплосетях. Во  время запуска системы отопления выявились дополнительные участки, которые не  выдали себя во  время гидравлических испытаний. Самый серьёзный  — у  Швейной фабрики, из-за дефекта без тепла остаются 18 домов. Ремонт ведётся давно, кстати, обещают завтра закончить. Но  не  всегда только аварии виноваты в  отсутствии тепла. Так, в  некоторых домах не  устранено завоздушивание системы отопления труб.

Николай Худяков, директор департамента городского хозяйства администрации Архангельска:

«Даже у  сотрудников нашей администрации есть такие моменты, когда они спрашивают, а  подключен  ли наш  дом. Оказывается, подключен, а  это УК  не  стравила воздух. Надо обращаться сначала в  УК, а  если вопрос не  решается  — подключать другие структуры».

Елена Юрьева, корреспондент:

«И  в  завершении хорошая новость для жильцов домов, которые оказались отключены от  тепла. Они имеют право на  перерасчёт. Не  возьмут деньги и  с  тех собственников квартир, которые проживают в  домах без узла теплоучета. И  там тепловая энергия рассчитывается по  нормативу. Кроме того, прокуратура Архангельской области запустила горячую линию. Позвонив по  номеру телефона 410-230, горожане могут рассказать о  холодных или еле тёплых батареях, и  тогда надзорное ведомство примет все необходимые меры».